فقدان جواز السفر أو بطاقة الهوية: شهادة الشرطة والبدل

الخطوة 1 – شهادة فقدان من شرطة دبي: عبر تطبيق شرطة دبي أو الموقع (dubaipolice.gov.ae) أو مراكز الشرطة الذكية أو مراكز الشرطة. وتحدد شرطة دبي الرسوم بـ 50 درهماً و20 درهماً رسوم المعرفة والابتكار، و100 درهم إضافية عند التقديم حضورياً في مراكز الخدمة. ولا تُطلب مستندات عند فقدان بطاقة الهوية، أما الجواز فيفيد تقديم نسخة منه (وإن لم تتوفر فراجع سفارتك أولاً). الاتصال: 901.

فقدان الجواز: 2. تقديم شهادة الفقدان إلى سفارة أو قنصلية بلدك لإصدار جواز جديد أو وثيقة سفر طارئة. 3. نقل الإقامة إلى الجواز الجديد: خدمة «تعديل بيانات الإقامة» لدى الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبي، أو «تعديل بيانات تصريح الإقامة» لدى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في الإمارات الأخرى.

فقدان بطاقة الهوية أو تلفها: - تذكر u.ae وواجبات حامل البطاقة لدى الهيئة وجوب الإبلاغ خلال 7 أيام من الفقدان، وتطلب الهيئة الإبلاغ خلال 7 أيام أيضاً إذا تلفت البطاقة بحيث لا تؤدي الغرض. - التقديم على خدمة «إصدار بدل فاقد / تالف لبطاقة الهوية» عبر الموقع أو التطبيق أو مراكز الطباعة المعتمدة أو مراكز سعادة المتعاملين. الرسوم وفق الهيئة 300 درهم و100 درهم رسوم خدمات ذكية، والمدة نحو 5 أيام، والخدمة المستعجلة (150 درهماً) في مراكز الهيئة فقط. وتصدر البطاقة الجديدة بمدة صلاحية البطاقة المفقودة نفسها.

ما العمل: بادر بالإبلاغ، واحتفظ برقم الشهادة، واحفظ نسخاً من الجواز والإقامة والهوية في مكان آمن. وإذا أُعيدت إليك الوثيقة بعد الإبلاغ فأخطر الجهة لتحديث السجل.